新型コロナウイルスに関する情報
新型コロナウイルス（COVID-19［Novel Coronavirus 2019］）が拡散しており、当社が事業を展開している多くの地域で影響が見られます。 当社は、のど元に気管孔をお持ちの方々の生活改善に注力しており、世界中のすべてのお客様にサービスを提供し続けることを目指し、製品開発を続けております。
プロヴォックスマイクロン™とProTrach® XtraCare™ HMEsに関する情報
当社は、必要に応じてウイルスへの対策として以下のHME（人工鼻）を増産します。
- 喉頭摘出された方向けに、プロヴォックスマイクロンHME
- 気管切開孔のある方向けに、ProTrach®XtraCare™HME
本製品はともに、99％を超えるウイルスやバクテリアからの防御に効果的な静電フィルターを備えています*。
プロヴォックスマイクロンHME™またはProTrach®XtraCare™の適応があるかは、主治医とご相談ください。
本製品に関する詳細な情報が必要な場合、またはご質問がある場合は、アトスメディカルの担当者にお問い合わせください。
注：ProTrach®XtraCare™HMEは、日本国内においては未承認のため販売しておりません。予めご了承ください。
最新情報
新型コロナウイルスに関する最新情報は、以下の世界保健機関（WHO）のウェブサイトと地元の保健当局の情報をご覧ください。
WHOガイダンス（英文）： https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
*重要事項：
製品の詳細については、添付文書をご覧ください。
プロヴォックスマイクロンHME™およびProTrach®XtraCare™には、新型コロナウイルスへの防御に対する試験は行われていません。試験では、細菌およびウイルスのろ過効率が≥99％であることが示されています。
病原体は口、鼻、目など、気管孔以外の経路から体内に侵入する可能性があるため、100％の防御を保証することはできません。 世界保健機関（WHO）が一般の方に伝えているコロナウイルスに対する防御策は、プロヴォックスマイクロンHME™およびProTrach®XtraCare™を使用している方々にも適用されます。
新型コロナウイルス対策に伴うお客様対応について
新型コロナウイルスの感染対策の一環として、当面の間、事前にご来社のお約束をいただいているお客様のみ対応させていただいております。
恐れ入りますが、ご来社に関するお問い合わせ、および製品やサービスに関するご注文・ご相談・お問い合わせは、電話・メール・ファックスをご利用くださいますようお願い致します。
なお、電話でのお問い合わせは通常どおり10:00-17:00にて承っております。